fbpx

কিভাবে বই ধার নিবেন?

বই ধার নেওয়া খুবই সহজ। আছে মাত্র তিনটি ধাপ:

১। এখানে গিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন।

২। আমাদের ওয়েবসাইট থেকে আপনার পছন্দ মত বই কার্টে (Cart) যোগ করুন।

৩। Checkout বাটনে ক্লিক করে চেকআউট ফর্মটি পূরণ করে Place Order বাটনে ক্লিক করুন।

ব্যস! এত সহজেই আপনি ধার নিয়ে নিলেন আপনার কাঙ্ক্ষিত বইসমূহ।

বি.দ্র. : সর্বনিম্ন ৩ টি ও সর্বোচ্চ ৪ টি বই অর্ডার করতে হবে

বইগুলো আপনি পাবেন ২০ দিনের জন্য। তবে এই মেয়াদ আপনি ৩০ দিনে উন্নীত করতে পারবেন। এজন্য আপনাকে অর্ডারের সময় ২০ অথবা ৩০ দিন থেকে নিজের পছন্দের মেয়াদ সিলেক্ট করতে হবে। মেয়াদ বাড়ানোর ফলে আপনার কিছু extra fees এড হবে। বাড়তি ১০ দিনের জন্য ২৫ টাকা।

আবার ধরুন, বই অর্ডার করার পর আপনি দেখলেন ২০ দিনের মাঝে পড়া শেষ করতে পারছেন না। তাহলে?

তাহলেও কোন সমস্যা নেই। মেনুবার থেকে বই ধারের মেয়াদ বৃদ্ধি -তে ক্লিক করে আপনার অর্ডার নাম্বার দিয়ে মেয়াদ বাড়াতে পারবেন। এজন্য যোগ হওয়া বাড়তি চার্জ আপনাকে রিটার্নের সময় দিতে হবে।

অর্ডার প্লেস করার ৪৮ থেকে ৭২ ঘন্টার ভিতর আপনার বাসার  দরজার সামনে আমাদের ডেলিভারী ম্যান বই নিয়ে হাজির হবে। তবে আপনি যদি বিকাশের মাধ্যমে পেমেন্ট সিলেক্ট করে থাকেন,তাহলে পেমেন্ট হাতে পাওয়ার পর থেকে আমরা ৪৮ থেকে ৭২ ঘন্টার মাঝে হোম ডেলিভারী দেব।

boi binimoy - payment icon

ডেলিভারী/ রিটার্ন চার্জ

ঢাকার ভিতর আমাদের ডেলিভারী চার্জ ফ্রি এবং রিটার্ন চার্জ ফ্রি /৩৯ টাকা।

ঢাকার বাইরে (গাজীপুর,সাভার,কেরানীগঞ্জ,নারায়ণগঞ্জ,ডেমরা) ডেলিভারী চার্জ ৫৯ টাকা এবং রিটার্ন চার্জ ফ্রি /৩৯ টাকা।

ভাবছো রিটার্ন চার্জ ৩৯ টাকা আবার অথবা দিয়ে ফ্রি লেখা কেন?

তুমি যদি রিটার্নের সময় নতুন কোন অর্ডার দাও, তাহলে নতুন অর্ডার ডেলিভারীর সময়ই আমরা আগের পার্সেলটি নিয়ে আসবো। সেক্ষেত্রে কোন রিটার্ন চার্জ দিতে হবে না। ঢাকা ও ঢাকার বাইরে উভয়ক্ষেত্রেই তা প্রযোজ্য।

আর নতুন অর্ডার না দিয়ে শুধু আগেরটি ফেরত দিতে চাইলে ৩৯ টাকা রিটার্ন চার্জ দিতে হবে।

চার্জ  গুলো কি একটু বেশি মনে হচ্ছে ?

ঢাকার ভিতরে আমরা একদম ফ্রি ডেলিভারী দিচ্ছি, কেবল রিটার্নের সময় নিচ্ছি ৩৯ টাকা। আবার সেটাও নিচ্ছি না নতুন কোন অর্ডার দিলে। যেখানে দেশের বেশির ভাগ ইকমার্স সাইট ই ৫০-৬০ টাকা নিচ্ছে কেবল ডেলিভারীতেই, সেখানে আমরা ডেলিভারী+রিটার্ন নিচ্ছি মাত্র ৩৯, আবার কিছু ক্ষেত্রে সেটাও না !

ঢাকার বাইরেও একই কথা। সত্যি কথা বলতে কাস্টমারদের থেকে আমরা যে শিপিং চার্জ নেই, সেটা দিয়ে মোটেই আমাদের শিপিং খরচ ওঠে না। বরং আমাদের আরো উলটো ভর্তুকি দিতে হয় যেন এই চার্জ পাঠকের বোঝা হয়ে না দাঁড়ায়। বিশেষ করে ঢাকার বাইরের পার্সেলগুলোতে আমাদের তুলনামূলক বেশি ভর্তুকি দিতে হয়

যেভাবে আমরা বই ফেরত নেব:
return
 
বই ধারের মেয়াদ শেষ হওয়ার ১ দিন আগে আমরা আপনাকে মোবাইল মেসেজে জানাবো, এরপর কল করে কনফার্ম করবো। সবশেষে বই ডেলিভারী হওয়ার থেকে ২০ অথবা ৩০ দিন পর আমাদের ডেলিভারী ম্যান আপনার দরজায় হাজির হবে বই ফেরত নেওয়ার জন্য। আপনি চাইলে আমাদের দেওয়া প্যাকেটেই বইগুলো প্যাকেজ করে দিতে পারেন অথবা প্যাকেট ছিড়ে গেলে বা হারিয়ে গেলে নিজের থেকেই সুন্দর করে বইগুলো প্যাকেট করে ডেলিভারী ম্যানের হাতে দিতে পারেন।

মনে রাখবেন, এই বইগুলো আপনার মতই আরেকজন বইপ্রেমিকের  এবং তা হয়তো আপনার হাত ঘুরে রওনা দেবে আরেকজন বইপাঠকের ঠিকানায়। তাই এর যত্ন করা আপনার দায়িত্বের মাঝেই পড়ে !

 
যদি কোন কারণে বই হারিয়ে যায়? বা নষ্ট হয়ে যায়?

প্রথমত, আমরা এরকম পরিস্থিতি কখনোই আশা করি না।

কিন্তু কিছুক্ষেত্রে দুর্ভাগ্যবশত এরকম হতেই পারে, সেটা অস্বীকার করা যাবে না। কিন্তু যদি এরকম হয়েই যায়, তাহলে বইয়ের ৭০% মূল্য আপনাকে পরিশোধ করতে হবে।

খেয়াল করুন,বাজারে কিন্তু ২০-২৫% এর বেশি ডিস্কাউন্টে কোন বই-ই সেল করে না।সেক্ষেত্রে বইয়ের দাম পড়ে ৭৫-৮০%। কিন্তু তারপরো আপনার থেকে একটু কম রাখার কারণ আমরাও আপনাদের এই পরিস্থিতির অংশীদার হতে চাই, কেননা আমরা মনে প্রাণে বিশ্বাস করি আপনি কখনোই ইচ্ছা করে বই হারিয়ে বা নষ্ট করে ফেলেননি। 

 

বই ধার নেওয়ার ব্যাপারে কিছু সাধারণ প্রশ্ন:

 

১। বই ধার নিতে কী আমাকে কোন টাকা দেওয়া লাগবে?
উত্তর: জ্বি, তবে তা একেবারেই নগন্য। সাধারণত মুদ্রিত মূল্যের .১-৯% এবং কিছু কিছু ক্ষেত্রে এরচেয়েও কম।

২। একবারে কয়টি বই নিতে পারবো?

উত্তর: একবারে আপনি সর্বনিম্ন ৩ টি ও সর্বোচ্চ ৪টি বই নিতে পারবেন। এরচেয়ে বেশি অর্ডার করলে আমরা কেবল অর্ডারকৃত প্রথম ৪ টি বই গণনা করব।

 
৩। বই আমি কতদিনের জন্য ধার নিতে পারবো?
উত্তর: ২০ দিনের জন্য। তবে এই মেয়াদ ৩০ দিনে উন্নীত করতে পারবেন। বিস্তারিত উপরে।
 

৪। আমি একটি অর্ডার থাকাকালীন কি আরেকটি অর্ডার করতে পারবো?

উত্তর: জ্বি না, আপনার কাছে থাকা অর্ডারটি আমাদের ডেলিভারী ম্যান ২০ দিন পর ফেরত নিয়ে আসার পর আপনি নতুন আরেকটি অর্ডার করতে পারবেন।

৫। বই যদি কোন কারণে হারিয়ে ফেলি বা নষ্ট হয়ে যায়,তাহলে কী করব?
উত্তর: প্রথমত, আমরা এরকম পরিস্থিতি কখনোই আশা করি না।
কিন্তু  দুর্ভাগ্যবশত এরকম হতেই পারে, সেটা অস্বীকার করা যাবে না। যদি একান্তই এরকম হয়েই যায়, তাহলে বইয়ের ৭০% মূল্য আপনাকে পরিশোধ করতে হবে।
খেয়াল করুন, বাজারে কিন্তু ২০-২৫% এর বেশি ডিস্কাউন্টে কোন বই-ই সেল করা হয় না। সেক্ষেত্রে বইয়ের দাম পড়ে ৭৫-৮০%। কিন্তু তারপরো আপনার থেকে একটু কম রাখার কারণ আমরাও আপনাদের এই পরিস্থিতির অংশীদার হতে চাই, কেননা আমরা মনে প্রাণে বিশ্বাস করি আপনি কখনোই ইচ্ছা করে বই হারিয়া বা নষ্ট করে ফেলেননি।

 
 

SHOPPING CART

close